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Preise
Alle ausgewiesenen Preise sind in EUR und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
 
Versand
Wir versenden unsere Waren innerhalb des deutschen Festlandes per Paketdienst, Spedition oder eigenem Lieferservice. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen. Für Lieferungen auf Inseln und ins Ausland nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
 
Versandkosten
Versandkostenenteil 39,-- EUR
Versandkostenfrei (Frei Haus) ab 870,-- EUR Warenwert
Bei der Bestellung von einzelnen Stücken, z.B. ein Stuhl, ein Nachttisch, etc., können wir Ihnen ggf. günstigere Versandkosten anbieten. Sprechen Sie uns in diesen Fällen bitte darauf an.
 
Zahlungsmöglichkeiten
- Vorauskasse, Überweisung des Rechnungsbetrages vor dem Versand der Ware
- Rechnung, bei Erstbestellung nur mit 50 % Anzahlung möglich
- Nachnahme, Barzahlung bei Anlieferung der Ware zzgl. 39,-- EUR Nachnahmegebühr (kein
weiteres Übermittlungsentgelt)
 
Unser Online-Shop wurde in einem mehrstufigen Verfahren geprüft und erfüllt alle Qualitätskriterien für das Gütesiegel von Trusted Shops. Trusted Shops ist das führende System für sicheres Einkaufen in Europa und Marktführer auf diesem Gebiet in Deutschland. Trusted Shops wird von der Europäischen Kommision für effektiven Verbraucherschutz und Mittelstandsförderung unterstützt und von der Initiative D21 empfohlen. Für Ihren sicheren Einkauf bei uns, haben Sie am Ende des Online-Bestellvorganges die Möglichkeit, sich für die kostenlose Geld-zurück-Garantie anzumelden. Mit dieser Garantie sichern Sie sich gegen eventuelle Zahlungsausfälle bei Nichtlieferung oder Rücksendung der Ware ab. Alle Kosten dieser Garantie werden durch uns übernommen.
 
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons "Bestellen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt jedoch erst mit unserer Auftragsbestätigung oder der Lieferung der Ware zustande. Sollten Sie binnen zwei Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.
 
Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert und geht Ihnen per E-Mail zu. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen weiterhin jederzeit in unserem Online-Shop unter www.shop-eleven.de einsehen und auf Ihrem Rechner speichern.
 
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rüksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: shop eleven GbR, Straße der Jugend 11, D - 01906 Burkau.
 
Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.
 
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
 
Das Rückgaberecht besteht nicht für
* Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
 
- Ende der Rückgabebelehrung -
 
Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Informationen über eventuelle Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktdokumentation. Beachten Sie bitte, dass es bei in Handarbeit gefertigten Produkten zu Farb- und Größenabweichungen gegenüber Mustern, Darstellungen im Online-Shop und/oder Prospekten kommen kann. Geringfügige Abweichungen stellen dabei keinen Mangel dar, sondern sind ein typisches Alleinstellungsmerkmal von Original Handarbeiten. Bei gebrauchsüblicher Nutzung gewähren wir Ihnen 10 Jahre Garantie auf die Metallkonstruktion (Schweißnähte, Standfestigkeit) aller Metallbetten.
 
Kundendienst
Telefon: +49 (0) 35 953 - 299 562
Telefon: +49 (0) 172 - 97 12 858
Telefax: +49 (0) 35 953 - 299 563
Anschrift: shop eleven GbR, Straße der Jugend 11, D - 01906 Burkau
 
 
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